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小区强装燃气壁挂炉怎么办?

作者:舒美适家壁挂炉专 浏览:181 次

信息摘要:

 
 
  燃气壁挂炉由于既能提供生活热水又能提供地暖供水,而受到老百姓欢迎。目前燃气壁挂炉还是一个新兴,很多人看中其中的巨大市场,便动起来歪念,不顾消费者意愿,企图用个人权利强迫业主安装指定的燃气壁挂炉。下面是来自西安媒体的报道。
 
  灞桥区兴阎小区的住户等了三年,终于在春节前通了天然气。然而,不在“小区物业管理处”购买指定的燃气壁挂炉就不能领气卡,天然气也就不能入户。这样的规定要求,着实让小区业主们陷入两难,那么,这种“捆绑式销售”的背后是什么原因呢?
 
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  业主陶先生:“我已交到4539元的安装费、设施费、报警器、网络改造费,但是到现在他就走一个外管子在这,头在这,管子里面有气,我不装壁挂锅炉,没给交壁挂锅炉钱就不给我安表,不给我通气。”
 
  陶先生是灞桥区兴阎小区29号楼的住户,2015年上半年,他向小区物业交了天然气安装费用,但按照小区物业规定,由于没有购买物业指定燃气壁挂炉,至今天然气不能入户。
 
  “必须买指定燃气壁挂炉才给通气”。面对小区物业的这种将天然气入户和燃气壁挂炉买卖捆绑销售的规定,有一部分人像陶先生、张女士一样选择抵制,还有一部分人在无奈中选择接受,徐先生就是其中一位。
 
徐先生抱怨道:“他们一步步把你弄得你不装还不行,不买这都不给弄,你就通不了气。”
 
  采访中,我们了解到,面对物业的这种规定,还有一部分人是在不知情的状况下,稀里糊涂地就安上了物业强行搭售的“炉灶”。
 
  记者了解到,兴阎小区位于灞桥区华清路与东三环交汇处西侧,小区内分两个部分,多层住宅属于席王街办闫家滩村委会管理,不存在指定销售壁挂炉的问题;只有29号楼和12号楼两栋高层,为陕西中明房地产开发有限公司建造的商品房,这两栋楼的业主必须购买由物业公司指定的燃气壁挂炉才能通气。带着住户的问题,记者来到了管理这两栋高层的物业办,没有门牌,没有正式的办公桌椅,一间小房子里堆放着5、6台还未拆封的燃气壁挂炉,品牌和徐先生家的一致。面对记者采访,物业负责人表示,这样做的出发点是考虑到住户的方便与用气安全。
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  据陕西中明房地产开发有限公司工程部负责人张刚介绍,前期天然气入户使用的时候顺便把采暖问题考虑了,就是采暖集中供暖到不了,现在就考虑用壁挂锅炉自行采暖。
 
  从物业办负责人的话中,能看出这项强制性的要求是他们提出的,物业办这样的做法是否合理?他们是否有这样的强制性的权利呢?我们查询了国家出台的物业监管条例,其中并没有赋予物业部门强行销售买卖商品的权利,那么,物业工作的监管到底由谁来负责呢?为此,我们联系到了兴阎小区所在的灞桥区物业主管部门区建设和住房保障局物业管理科。
 
  灞桥区建设和住房保障局物业管理科工作人员鹿旭波:“兴阎小区现在是属于浐灞管理,不属于我们灞桥管理的范畴。我们灞桥与浐灞进行过区域划分,我们灞桥管理的范围仅限于东三环以东和华清路以北的区域。”
 
  随后,记者联系了浐灞生态区国土资源和房屋管理局。但对方告诉我们,灞桥区兴阎小区居民日常生活涉及的医保、社会保障等社会管理职能目前由灞桥区具体管理,并没有委托浐灞生态区建设管理。
 
  这位工作人员给我们提供了,《西安市人民政府关于进一步明确行政区与开发区相关事权划分的意见》的文件,我们注意到《意见》的第五条写到:对已建成区和正在拆迁建设区域内的村庄,开发区没有被委托的行政和社会管理职能,由行政区负责履行。
 
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  由于管理的缺位让不合理的行为钻了空子,而这种缺位的缘由往往发生在权责交叉的边缘地带,别让这些地方成了被监管遗忘的角落。
 
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